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時(shi)間：2023-05-06 作(zuo)者：創始人(ren) 閱讀：0
智慧水務作為智慧城市的重要組成部分之一，它將物聯網、云計算、大數據等新一代信息技術在水務行業發展并深度融合，能夠充分發掘數據價值和邏輯關系，實現水務業務系統的控制智能化、數據資源化、管理精確化、決策智慧化，在節能降耗的同時保障水務設施安全運行，使水務業務運營更高效、管理更科學、服務更優質。
經過近(jin)幾年智慧水(shui)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)發展和(he)應用(yong)，在(zai)運(yun)營和(he)管理方面(mian)目(mu)前(qian)已經有很多(duo)優(you)秀的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)案例，但在(zai)服(fu)務(wu)(wu)方面(mian)的(de)(de)(de)能力還有待(dai)加強，現有的(de)(de)(de)智慧水(shui)務(wu)(wu)系統往(wang)(wang)往(wang)(wang)缺乏對(dui)社區服(fu)務(wu)(wu)和(he)居民生(sheng)活的(de)(de)(de)關(guan)注，而近(jin)年來(lai)的(de)(de)(de)政策和(he)老百姓對(dui)提(ti)升服(fu)務(wu)(wu)方面(mian)的(de)(de)(de)呼聲卻越來(lai)越強烈(lie)。
在(zai)國家“十(shi)四(si)五”規劃(hua)中(zhong)指(zhi)出，要加快智(zhi)慧水務、智(zhi)慧城(cheng)市等建設部署，推(tui)進傳統基礎設施智(zhi)能化升級，要推(tui)進智(zhi)慧社區建設，依托社區數字(zi)化平臺和(he)線下社區服(fu)務機(ji)構，建設便民惠民智(zhi)慧服(fu)務圈。
地(di)方(fang)上(shang)也推出重視服務(wu)有關政策，以浙江省為例，在(zai)《未來(lai)社(she)區(qu)（鄉村)“浙水好(hao)喝”場(chang)景(jing)應用建設(she)指南( 1.0版)》中提(ti)出堅持(chi)以滿足人民(min)日益增長的(de)美好(hao)生(sheng)活(huo)需要為根本目標，賦能未來(lai)社(she)區(qu)、未來(lai)鄉村兩大共(gong)同(tong)富裕示范區(qu)基(ji)本單(dan)元；在(zai)《營商(shang)環境優化提(ti)升行動方(fang)案》中提(ti)升營商(shang)辦事便利化水平(ping)和服務(wu)與監管效(xiao)能是(shi)核心(xin)要求。
老(lao)(lao)百(bai)姓對用(yong)水(shui)(shui)信息(xi)透明化與服務便(bian)(bian)捷化的呼聲(sheng)也越來越高，老(lao)(lao)百(bai)姓期望(wang)能通過手機查詢水(shui)(shui)務信息(xi)，實(shi)時查詢水(shui)(shui)質、水(shui)(shui)量、水(shui)(shui)壓狀況；獲(huo)取水(shui)(shui)務服務，方便(bian)(bian)專業用(yong)水(shui)(shui)咨詢、投訴、報(bao)修(xiu)； 移動支(zhi)付繳費，水(shui)(shui)表(biao)自動抄表(biao)，自動計量計費，掌上完(wan)成支(zhi)付；用(yong)水(shui)(shui)統(tong)計建(jian)議，打開(kai)應用(yong)就可(ke)查看(kan)到月用(yong)水(shui)(shui)報(bao)表(biao)、日用(yong)水(shui)(shui)記錄，分(fen)析用(yong)水(shui)(shui)行(xing)為(wei)，節約用(yong)水(shui)(shui)建(jian)議。
在政策與民聲的雙重趨勢下，山科智水家園應運而生，其結合“智水”（智慧水務）和“家園”（智慧社區）這(zhe)兩個概念，著重管網最后一公里用水安全及老百姓用水幸福指數提升，最終實現共同富裕為主要目標。
其主要解決以下問題：
1.制供排污數據集成
集成(cheng)轄區內(nei)水(shui)務綜合信息(xi)，匯聚制水(shui)，供(gong)水(shui)，排水(shui)，污水(shui)信息(xi)，總覽轄區內(nei)居民(min)用水(shui)狀況，快速知曉管理范圍內(nei)水(shui)務狀況，為(wei)分析(xi)和決(jue)策提供(gong)數據支持。
2.小區(qu)供排一體(ti)化服務(wu)
提供(gong)(gong)供(gong)(gong)水(shui)(shui)排(pai)水(shui)(shui)相關智能(neng)設備，并通過(guo)物(wu)聯網和數字孿生技術(shu)，將(jiang)小區內供(gong)(gong)水(shui)(shui)排(pai)水(shui)(shui)設備進行智能(neng)化管(guan)理，自動傳輸數據，智能(neng)報警，降低人(ren)力(li)管(guan)理成(cheng)本，提高(gao)服務效率。
3.居民水務便民服務
打造居民(min)一站式水務掌上平臺，提供居民(min)用(yong)水關(guan)懷，水務業務辦理，水務信息公開，用(yong)水知(zhi)識普及等服(fu)務，一部手機就能(neng)(neng)獲(huo)得全部服(fu)務，小區內(nei)還會提供告示大屏，自助終端機等服(fu)務，讓老人小孩也能(neng)(neng)獲(huo)得便捷服(fu)務。
4.業務維度擴展(zhan)
在傳(chuan)統智慧水務展現方式外(wai)，更有效地結合(he)行政(zheng)區(qu)域劃(hua)分(fen)的展現方式，支持按照市-區(qu)-街道(dao)-小區(qu)層級進行綜合(he)信息查(cha)看，便于行政(zheng)領導快速獲取水務信息。
5.漏損管控
搭建智水(shui)家(jia)園dma分(fen)區(qu)，使用(yong)漏損(sun)(sun)分(fen)析(xi)模型結合(he)夜間流量(liang)分(fen)析(xi)，虛(xu)擬(ni)表(biao)等技術準確評(ping)估(gu)小(xiao)區(qu)漏損(sun)(sun)情況，對漏損(sun)(sun)進行精細化管(guan)控，掃(sao)除(chu)傳統(tong)智慧水(shui)務(wu)dma分(fen)區(qu)的末(mo)級盲區(qu)，進一步(bu)提高區(qu)域控漏水(shui)平(ping)。
6.小區評級管理
智水家園對(dui)小(xiao)(xiao)區(qu)進行“開展評(ping)估，分(fen)級(ji)管(guan)理”，按照漏損指標 、管(guan)網(wang)建(jian)設年(nian)齡(ling)(ling)（管(guan)齡(ling)(ling)）、維搶修次(ci)數(shu)、用水投訴次(ci)對(dui)小(xiao)(xiao)區(qu)進行“良(liang)好”“一般”“較差”的(de)(de)分(fen)級(ji)并對(dui)應按“綠(lv)、黃、紅”分(fen)布展示，便于直(zhi)觀(guan)了解小(xiao)(xiao)區(qu)供水管(guan)理的(de)(de)整體(ti)狀(zhuang)況與變(bian)化趨勢。
智水家園項(xiang)目(mu)目(mu)前已與全國多家水司深度合作，以義烏項(xiang)目(mu)為案(an)例，目(mu)前覆(fu)蓋小區/村鎮17個(ge)(ge)，智慧泵房7個(ge)(ge)，消防栓267個(ge)(ge)，水質儀7個(ge)(ge)，覆(fu)蓋居民14256戶，關注獨(du)居老人23戶，項(xiang)目(mu)反饋(kui)良好，獲得政府水司的(de)認可，居民一致好評，并在2022金華數據創新(xin)應用大(da)賽(sai)上榮獲優勝獎。
智水(shui)(shui)家園(yuan)(yuan)和(he)傳(chuan)統智慧水(shui)(shui)務(wu)平(ping)臺之間是(shi)一(yi)種互補和(he)擴展關系，并(bing)不沖突(tu)，也不存在重復(fu)建設問題。傳(chuan)統智慧水(shui)(shui)務(wu)著重于節能降耗（控(kong)漏）和(he)用(yong)水(shui)(shui)安全(quan)（二供、水(shui)(shui)質、水(shui)(shui)壓監控(kong)等）的建設，以水(shui)(shui)務(wu)公司自主(zhu)(zhu)使用(yong)為主(zhu)(zhu)，智水(shui)(shui)家園(yuan)(yuan)著重管網最后一(yi)公里用(yong)水(shui)(shui)安全(quan)及老百(bai)姓(xing)(xing)用(yong)水(shui)(shui)幸福指(zhi)數提升(sheng)，除水(shui)(shui)務(wu)公司自主(zhu)(zhu)使用(yong)外，還可以分權限給政府和(he)老百(bai)姓(xing)(xing)（智水(shui)(shui)家園(yuan)(yuan)手機APP）使用(yong)。
對于已經(jing)建成了智慧水(shui)(shui)務(wu)大(da)(da)平臺(tai)的水(shui)(shui)務(wu)公(gong)司，可以把智水(shui)(shui)家(jia)園末端(duan)小區作為(wei)子系統(tong)嵌入到智慧水(shui)(shui)務(wu)大(da)(da)平臺(tai)去或按(an)智水(shui)(shui)家(jia)園整體(ti)大(da)(da)框架去提取智慧水(shui)(shui)務(wu)平臺(tai)相(xiang)關數據；沒(mei)有智慧水(shui)(shui)務(wu)大(da)(da)平臺(tai)水(shui)(shui)務(wu)公(gong)司，可以直接按(an)照智水(shui)(shui)家(jia)園的大(da)(da)框架去建設水(shui)(shui)務(wu)管理大(da)(da)平臺(tai)。
